Mahnwesen mit Herz und System
- Ottilie Steinhauer
- 4. Mai
- 2 Min. Lesezeit
Hand aufs Herz
Das Thema Mahnwesen schieben viele Unternehmer:innen gerne vor sich her. Verständlich! Wer erinnert schon gern nette Kund:innen daran, dass da noch eine Rechnung offen ist? Es fühlt sich oft unangenehm an – fast so, als würde man sich aufdrängen oder die gute Geschäftsbeziehung gefährden.Aber: Offene Rechnungen bringen dich als Selbstständige:r oder Unternehmer:in schnell in die Bredouille – denn du hast deine Leistung ja erbracht und willst dafür natürlich auch bezahlt werden. Und genau hier komme ich ins Spiel.

Mahnwesen mit System – und Fingerspitzengefühl
Als Virtuelle Assistentin unterstütze ich dich dabei, dein Mahnwesen entspannt und professionell zu organisieren. Keine kalten Standardschreiben oder harschen Worte – sondern freundliche, bestimmte Erinnerungen, die auf Augenhöhe kommuniziert werden. Denn: Manchmal ist es einfach nur ein Versehen. Und manchmal braucht’s eben einen kleinen Anstupser.
1. Warum Mahnwesen so wichtig ist
Liquidität sichern
Zahlungsausfälle vermeiden
Professionelles Auftreten gegenüber Kund:innen
Zeitnahe Klärung offener Posten
2. Warum es vielen schwerfällt
Emotionale Hemmungen („Ich will die Kundenbeziehung nicht gefährden“)
Fehlende Zeit für konsequente Nachverfolgung
Unsicherheit über Formulierungen oder rechtliche Rahmenbedingungen
3. Wie ich dich konkret unterstützen kann:
🧾 Ich behalte für dich den Überblick über offene Posten
📬 Formuliere freundliche Zahlungserinnerungen – ganz in deinem Stil
🔄 Setze strukturierte Abläufe auf (z. B. automatische Erinnerungen nach X Tagen)
📈 Sorge dafür, dass dein Cashflow nicht ins Stocken gerät
💬 Und falls du magst, übernehme ich auch die Kommunikation mit den Kund:innen direkt
4. Das Ergebnis:
Du hast den Kopf frei
Deine Einnahmen kommen pünktlicher
Du musst dich nicht mit dem „unangenehmen Teil“ herumschlagen
Und deine Kund:innen fühlen sich trotzdem respektvoll behandelt
Das Mahnwesen muss keine Belastung sein, nicht stressig oder konfrontativ. Es kann auch freundlich, klar und lösungsorientiert ablaufen – wenn jemand im Hintergrund für dich mitdenkt und mitanpackt. Du musst dich nicht selbst um jede offene Rechnung kümmern. Mit der richtigen Unterstützung wird es zur soliden Säule deiner Unternehmensfinanzen.
💌 Lust auf entspannteres Forderungsmanagement?
Schreib mir gern – ich unterstütze dich strukturiert, diskret und mit einem Lächeln auf den Lippen.
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